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68.工作总结怎样指出工作中存在的问题?
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答:任何一个地方或单位的工作,肯定既有成绩也有不足,不可能十全十美。
反映在工作总结中也应该是这样,既肯定成绩,又指出问题,这才叫实事求是,是对事业负责,也是对历史负责的态度。
现在这方面的欠缺倒不是只写成绩不写问题,而是成绩写得很全、很足,生怕漏掉了什么,问题写得很少、很淡,生怕多写了什么,或者想方设法把成绩夸大,把问题缩小,让“问题”
变成了一种摆设,不痛不痒、轻描淡写地交代几句就过去了。
这里有几种具体表现:一是含糊、笼统,如“与发达地区比,经济发展还有很大差距,特别是经济运行中的一些深层次问题还没有得到根本解决”
,有多大的差距?什么是“深层次问题”
?对此避而不谈。
二是羞答答、软绵绵,如“机关作风建设有待于进一步加强,工作效率有待于进一步提高,工作方法有待于进一步改进”
,明明可以直接指出问题,他偏要从正面来说,等于什么也没说。
三是避重就轻,比如某项工作没有做好,明明是决策失误的问题,偏只写工作方法上的问题;经济发展缓慢,明明存在不少主观因素,偏只强调客观因素,由于“交通不便”
、由于“信贷资金不足”
、由于“特大自然灾害的影响”
等。
四是吞吞吐吐,在问题前面加上不少限制词,如“有时对干部作风建设抓得不力”
“有的地方存在重发展、轻环保的偏向”
。
就好像本来不存在任何问题,但出于需要硬找出一点问题来一样,反正说不说都无所谓。
必须明确,指出工作中的问题不仅是全面反映情况的需要,更是明辨得失、趋利避害,进一步做好工作的需要。
失误常常会成为正确的先导,差距往往能激发人们的奋进热情,所以我们无须在指出问题方面顾虑太多,怕这怕那,而要有直面差距、正视问题的勇气,要有对工作极端负责的态度,把问题点准、点够、点深。
当然,指出问题也不必说得太具体,把主要的问题说到就可以了;措辞上也要把握分寸,避免产生负面影响。
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